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            呼叫中心系統
            
			
            致力于高穩定性、高性價比的呼叫中心系統建設
            
		
            
		
            
			咨詢電話
            
		
            
	
            

            









            
	
            
		
            
			
            呼叫中心產品分類
            
			
            
				
			
            
			
            
			  
            解決方案
            
			
            
			
            
				
              					
					
            1. 12345政府熱線解決方案
              2. 

            2. 12319城管服務熱線系統
              3. 

            3. 12389警察違紀違法舉報平臺方案
              4. 

            4. 城管電話自動追呼系統——樂科“
              5. 

            5. 12328交通運輸服務監督電話熱線解
              6. 

            6. 體檢中心醫療檢后電話隨訪呼叫系
              7. 

            7. 12348法律援助熱線解決方案
              8. 

            8. 自來水客服呼叫中心系統
              9. 

				
            
			
            
			
            
			  
            呼叫中心知識
            
			
            
			
            
				
              					
					
            1. 電話占線的解決方法（如何讓電話
              2. 

            2. 什么是透傳?（號碼透傳,主叫號碼
              3. 

            3. 什么是數字中繼?
              4. 

            4. 使用網銀之后坐席無法簽入的問題
              5. 

            5. 呼叫中心的發展歷史
              6. 

            6. 什么是中繼線?
              7. 

            7. 什么是匯線通（Centrex）？
              8. 

            8. 什么是模擬中繼線?
              9. 

				
            
			
            
		
            
		
            
			
            
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            雙機熱備
            				
			
            
			
			
			
            
				
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            樂科雙機熱備與傳統雙機熱備的優勢對比
            
							
            日期：2023-08-31 11:43:50　點擊：630　分類：雙機熱備
            
							
            樂科技術在多年技術積累的基礎上研發出整套完善的 雙機熱備 方案，對呼叫中心系統運行時的線路、語音交換設備、服務器、網絡、CTI/應用/數據庫軟件等全程監控，異常系統自動進行...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            雙機熱備可以分為哪幾類？
            
							
            日期：2020-03-13 14:49:59　點擊：1370　分類：雙機熱備
            
							
            對現代企業來說，利用計算機系統來提供及時可靠的信息和服務是必不可少的；另一方面，計算機硬件與軟件都不可避免地會發生故障，這些故障有可能給企業帶來極大的損失，甚至整...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            樂科雙機熱備——高端容災呼叫中心方案簡介
            
							
            日期：2019-12-05 18:02:39　點擊：12988　分類：雙機熱備
            
							
            前言： 雙機熱備 是應用于服務器的一種解決方案，其構造思想是主機和從機通過TCP/IP網絡連接，正常情況下主機處于工作狀態，從機處于監視狀態，一旦從機發現主機異常，從機將會...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            雙機熱備系統架構及工作原理
            
							
            日期：2019-11-19 16:11:47　點擊：2322　分類：雙機熱備
            
							
            樂科技術 雙機熱備呼叫中心 系統，對呼叫系統的線路、語音交換機、服務器、網絡、CTI/應用/數據庫軟件等全程監控，異常系統自動進行切換，并通過微信、短信、郵件、電話等方式報...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            雙機熱備
            
							
            日期：2019-07-31 15:25:19　點擊：696　分類：雙機熱備
            
							
            雙機熱備簡介： 前言： 雙機熱備 是應用于服務器的一種解決方案，其構造思想是主機和從機通過TCP/IP網絡連接，正常情況下主機處于工作狀態，從機處于監視狀態，一旦從機發現主機...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            樂科雙機熱備軟件的5大優勢
            
							
            日期：2019-07-23 14:32:26　點擊：588　分類：雙機熱備
            
							
            樂科雙機熱備方案對運營商線路、語音交換機、服務器、 CTI中間件 /業務系統/數據庫等全程監控，無需借助第三方軟件，即可對系統提供故障前預警通知、故障時可對運營商線路、語音...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            樂科雙機熱備呼叫中心應用于哪些地方？
            
							
            日期：2019-07-23 12:41:57　點擊：502　分類：雙機熱備
            
							
            呼叫中心突然停電了，怎么辦？ 運營商線路突然中斷，怎么辦？ 呼叫中心硬件設備突然出現故障，怎么辦？ 呼叫中心應用程序及服務出現異常，怎么辦？ 呼叫中心系統網絡突然堵塞或...
            
						
            
						
            
					
            
						
            
							
						
            
						
            
							
            樂科災備呼叫中心解決方案
            
							
            日期：2019-07-22 14:23:56　點擊：858　分類：雙機熱備
            
							
            樂科災備呼叫中心解決方案是樂科 雙機熱備 的簡化版，在原系統上提供高性價比的災備逃生功能。 采用此種部署方式需要在原有呼叫中心系統的基礎上單獨部署一套呼叫中心平臺，新...
            
						
            
						
            
					
            
			
            		
			
			
			
            
				
              
				
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